SCHEEPENS ZKT. EEN

CLIENT SERVice
director media

Heb je een passie voor efficiëntie, commerciële groei, media én het versterken van klantrelaties? En zoek je een rol waarin je zowel strategisch als hands-on kunt bijdragen aan het succes van een groeiend mediateam? Dan is deze functie iets voor jou

HEt bedrijf

Scheepens - onderdeel van The Creative Family - is geen reclamebureau, geen mediabureau, geen communicatiebureau en geen campagnebureau. We zijn het allemaal. Ons bijzondere bureau staat bekend als het bureau waar creatie en (paid) media samenkomen. Creatieve concepten komen tot leven in impactvolle, op maat gesneden media. Slim gekozen media-oplossingen versterken het creatieve concept. We bereiken én beraken. Campagnemanagement zorgt voor een datagedreven aanpak op beide disciplines. 

de rol

Als CSD Media ben je niet zomaar een schakel; je bent de motor achter onze klantrelaties en mee-drijvende kracht achter het mediateam (10 FTE). In een dynamische, full-service omgeving (± 55 FTE) waar strategie, creatie, media en campagnemanagement samenkomen, speel jij een sleutelrol in het realiseren van de doelstellingen van de klant, onze groei en klanttevredenheid. Het mediateam bestaat uit media-strategen, online specialisten, offline specialisten, planners en mensen die verantwoordelijk zijn voor media operations. Jouw plekje bestaat nu nog niet dus let’s go!

Als Client Service Director Media ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van klantprocessen, het behalen van resultaten en het stimuleren van zelfsturing binnen het team. Je bent een strategisch denker die ook operationeel het verschil maakt. Of het nu gaat om het beheren van complexe projecten, het faciliteren van gesprekken en teams of het ontwikkelen van innovatieve oplossingen: jouw focus ligt altijd op het behalen van resultaten in samenwerking met media specialisten en klanten.

Wat ga je doen?

  • Je fungeert als een betrouwbare adviseur en sparringpartner voor klanten. Indien nodig haak je media specialisten aan en/of ontwikkel je debriefs. 
  • Je leidt en coördineert klantenteams, zowel binnen onze organisatie als bij de klant, met een focus op samenwerking en strategische afstemming.
  • Je vertaalt een mediastrategie naar praktische en haalbare (actie)plannen.
  • Je identificeert groeikansen bij bestaande klanten en ontwikkelt samen met verschillende disciplines innovatieve oplossingen.
  • Je ontwikkelt - samen met de mediaspecialisten - de mediastrategieën en bewaakt jaar rond de uitvoering ervan met het team.  
  • Je fungeert als een senior teamlid dat klaarstaat om ad-hoc verzoeken op te pakken, oplossingen te bedenken voor uitdagingen en ervoor te zorgen dat alles binnen het klantteam soepel en succesvol wordt beheerd.

In samenwerking met media specialisten en ander collega’s: 

  • Je fungeert als een vertrouwde adviseur en sparringpartner voor interne teams. Zowel binnen het mediateam als binnen Scheepens en de Creative Family. 
  • Als Client Service Director Media schakel je moeiteloos met de CSD’s, Account Directors en/of Account Managers van Scheepens en Creative Family om op gedeelde accounts te streven naar een optimale samenwerking.
  • Samen met alle collega’s draag je bij aan onze BHAG en positionering waar bereiken en beraken samenkomen onder één dak. 
  • Samen met de specialisten creëer je nauwkeurige en waardevolle materialen voor interne evaluaties, klant evaluaties en/of klantreviews.
  • Samen met Media Operations monitor je contractbeheer en zorg je voor naleving van afspraken.
  • Samen met Media Operations optimaliseer je workflows en benut je tools om efficiëntie en productiviteit te verhogen.
  • Samen met de teamleider onderhoud je financiële data, forecasts, realisaties en capaciteitsplanning.
  • Samen met de teamleider bouw je een cultuur van continu verbeteren, persoonlijke groei en organisatorische wendbaarheid.
     

Wie ben jij?
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in projectmanagement, consultancy of media en begrijpt de dynamiek van marketing en mediabureaus.
  • Je bent een strategisch denker en doener met een scherp oog voor procesoptimalisatie en verandermanagement.
  • Je combineert commerciële scherpte met een klantgerichte houding.
  • Je hebt uitstekende analytische vaardigheden en weet strategieën te vertalen naar praktische oplossingen.
  • Je bent communicatief sterk en het bij voorkeur ervaring met tools zoals G Suite. 

Wat bieden wij?
  • Een uitdagende functie met een portfolio van toffe A-merken.
  • Veel groeimogelijkheden via een Life Long Learning-traject
  • Een informele, inspirerende werkplek met ruimte voor creativiteit, innovatie en plezier.
  • Een concurrerend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
  • Laptop, telefoonvergoeding.
  • Regelmatige teamuitjes, borrels en andere evenementen.

Direct solliciteren?

Breng jij strategie en operatie samen om onze klanten en teams naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer vandaag en bouw mee aan langdurige partnerships en innovatieve oplossingen!

Meer informatie of direct solliciteren? Neem contact op met Manon Beerens via info@scheepens.nl.

Cookie policy

Scheepens gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies ga dan naar scheepens.nl/cookies. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Scheepens toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen